Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 27 Ağustos 2026

TinyPuffy olarak bu mağazayı ve web sitesini; ilgili tüm bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetlerle birlikte müşterilerimize özenle hazırlanmış bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla işletiyoruz. TinyPuffy, hizmetleri size sunabilmemizi sağlayan Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası; Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, alışveriş yaptığınızda, başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka yollarla iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar.

Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve açıklanması bakımından bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerimizi kullanarak veya bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin burada açıklanan şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel bilgi” terimiyle, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul ölçüde ilişkilendirilebilen bilgileri ifade ediyoruz.

Anonim olarak toplanan veya kimliğinizi belirlemeye ya da sizinle ilişkilendirmeye artık makul ölçüde imkân vermeyecek şekilde kimliksizleştirilmiş bilgiler kişisel bilgi kapsamında değildir.

Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, ikamet ettiğiniz yere ve yürürlükteki yasalara bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini ve bunlardan elde edilen çıkarımları toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri: Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
• Finansal bilgiler: Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme bilgileri.
• Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız.
• İşlem bilgileri: Görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız ürünler ile geçmiş işlemleriniz; ayrıca iade, değişim veya iptal işlemleriniz.
• Bizimle yaptığınız iletişim: Müşteri destek talebi gönderirken paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere bizimle yaptığınız iletişimlerde yer alan bilgiler.
• Cihaz bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.
• Kullanım bilgileri: Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuza veya hizmetler üzerinde nasıl gezindiğinize ilişkin bilgiler.

Kişisel Bilgilerin Kaynakları

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden: Hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda ya da başka şekilde kişisel bilgilerinizi sağladığınızda.
• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ile benzeri teknolojiler aracılığıyla.
• Hizmet sağlayıcılarımızdan: Belirli teknolojileri sağlamak üzere çalıştığımız ve sizin adınıza kişisel bilgileri toplayan veya işleyen hizmet sağlayıcılarımızdan.
• Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetleri sağlamak, kişiselleştirmek ve geliştirmek: Hizmetleri sunmak, sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi gerçekleştirmek, tercihlerinizi ve ilgi duyduğunuz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, kargo işlemlerini düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum yayınlamanıza olanak sağlamak ve satın alımlarınızla ilişkili ürünler önermek gibi kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak.
• Pazarlama ve reklam: E-posta, SMS veya posta yoluyla pazarlama ve promosyon iletişimleri göndermek; daha önce satın aldığınız, sepetinize eklediğiniz veya Hizmetler üzerindeki diğer faaliyetlerinize dayalı olarak size bizim veya diğer internet sitelerinin ürün ve hizmetleri hakkında çevrim içi reklamlar göstermek.
• Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme: Hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü amaçlı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı işlem yapmak ve hizmetlerimizi güvence altına almak.
• Sizinle iletişim kurmak: Müşteri desteği sağlamak, taleplerinize yanıt vermek, etkin hizmet sunmak ve iş ilişkilerimizi sürdürmek.
• Yasal nedenler: Yürürlükteki yasalara uymak, kolluk kuvvetlerinden veya resmi kurumlardan gelen geçerli taleplere yanıt vermek, hukuki süreçleri yürütmek veya bunlara katılmak ve şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini araştırmak veya uygulamak.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Açıklıyoruz?

Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikası kapsamında ve meşru amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Bunlar aşağıdakileri içerebilir:

• Hizmetlerimizi bizim adımıza sağlayan Shopify, tedarikçiler ve diğer üçüncü taraflarla; örneğin bilgi teknolojileri yönetimi, ödeme işlemleri, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş hazırlama ve kargo hizmetleri.
• Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam göstermek amacıyla iş ortakları ve pazarlama ortaklarımızla.
• Ürünlerin size gönderilmesi veya sosyal medya araçları ve giriş entegrasyonlarını kullanmanız gibi durumlarda sizin talebiniz, yönlendirmeniz veya açık onayınız doğrultusunda üçüncü taraflarla.
• Bağlı kuruluşlarımızla veya şirket grubumuz içerisindeki diğer kuruluşlarla.
• Birleşme veya iflas gibi ticari işlemler kapsamında ya da yasal yükümlülükleri yerine getirmek, geçerli resmi taleplere yanıt vermek, hizmetlerimizi ve haklarımızı korumak veya savunmak amacıyla.

Shopify ile İlişkimiz

Hizmetlerimiz Shopify tarafından barındırılmaktadır. Shopify, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve Hizmetleri kullanımınız hakkında kişisel bilgileri toplar ve işler.

Hizmetler üzerinden gönderdiğiniz bilgiler, Hizmetleri sunmak ve geliştirmek amacıyla Shopify ile ve ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflarla aktarılabilir ve paylaşılabilir.

İşletmemizi korumak, büyütmek ve geliştirmek amacıyla, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri kullanan belirli gelişmiş Shopify özelliklerinden de yararlanabiliriz.

Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olduğunuz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak belirli haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı üzerinden de kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetlerimiz, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine veya çevrim içi platformlara bağlantılar içerebilir.

Bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen veya bizimle bağlantılı olmayan sitelere yönlendirilen bağlantıları takip ettiğinizde, ilgili sitelerin gizlilik, güvenlik ve diğer şartlarını incelemenizi öneririz.

Bu sitelerin gizliliği veya güvenliği, ayrıca bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.

Kamuya açık veya yarı kamusal alanlarda, örneğin üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler, hem diğer kullanıcılar hem de ilgili üçüncü taraflar tarafından görülebilir.

Bu tür bağlantıların sitemizde bulunması, aksi belirtilmedikçe bu platformların veya sahiplerinin tarafımızca desteklendiği anlamına gelmez.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetlerimiz çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yetki alanınızdaki reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait kişisel bilgileri bilerek toplamıyoruz.

Çocuğunuzun kişisel bilgilerini bizimle paylaştığını düşünüyorsanız, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının yürürlük tarihinde, 16 yaşından küçük kişilere ait kişisel bilgileri yürürlükteki mevzuatta tanımlanan anlamda “sattığımız” veya “paylaştığımız” konusunda fiili bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya tamamen aşılamaz olmadığını belirtmek isteriz. Ayrıca bize gönderdiğiniz bilgilerin aktarım sırasında tamamen güvenli olacağını garanti edemeyiz.

Hassas veya gizli bilgileri güvenli olmayan iletişim kanalları üzerinden göndermemenizi öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız; hesabınızı korumamız, Hizmetleri sunmamız, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz, uyuşmazlıkları çözmemiz veya diğer sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulamamız gerekip gerekmediği gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçimleriniz

İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki hakların bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz.

Bu haklar mutlak değildir ve yalnızca belirli koşullarda geçerli olabilir. Bazı durumlarda taleplerinizi mevzuatın izin verdiği şekilde reddedebiliriz.

• Bilgi edinme / erişim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talebinde bulunabilirsiniz.
• Silme hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Düzeltme hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Belirli durumlarda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma veya başka bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkınız olabilir.
• İletişim tercihlerini yönetme: Promosyon e-postalarındaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak pazarlama e-postalarını istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Ancak hesabınız veya siparişlerinizle ilgili promosyon niteliği taşımayan e-postaları almaya devam edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini, Hizmetler üzerinde belirtilen yöntemlerle veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşarak kullanabilirsiniz.

Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklarınız hakkında daha fazla bilgi için Shopify Gizlilik Portalını inceleyebilirsiniz.

Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yasalara uygun olarak, sizin adınıza talepte bulunmak üzere yetkili bir temsilci de atayabilirsiniz.

Şikâyetler

Kişisel bilgilerinizi işleme şeklimizle ilgili bir şikâyetiniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak kararımıza itiraz etme veya ilgili veri koruma makamına şikâyette bulunma hakkınız olabilir.

Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel bilgileriniz yaşadığınız ülkenin dışında bulunan ülkelere aktarılabilir, bu ülkelerde saklanabilir veya işlenebilir.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız halinde, yeterli koruma düzeyi sağladığı kabul edilen ülkeler haricinde, Avrupa Komisyonunun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'taki yetkili kurumlar tarafından kabul edilen eşdeğer mekanizmalar gibi tanınmış veri aktarım mekanizmalarına başvurabiliriz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını uygulamalarımızdaki değişiklikleri, operasyonel gereklilikleri, yasal düzenlemeleri veya diğer nedenleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz.

Güncellenmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacak, “Son Güncelleme” tarihini değiştirecek ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda gerekli bildirimleri yapacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa ya da sahip olduğunuz haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

TinyPuffy
E-posta: omerfarukcogennn@gmail.com
Adres: Kazım Dirik Mahallesi Muhtarlığı, 35100 İzmir, Türkiye